В Улан-Удэ «БВК» оштрафовали на 100 тысяч за спам-рассылку смс

Бурятское УФАС России вынесло постановление о привлечении к административной ответственности ЗАО «Байкалвестком» за нарушение рекламного законодательства Штраф составил 100 тысяч рублей. В Бурятское УФАС России поступило заявление гражданина, которому в октябре 2014 года поступило смс-сообщение следующего содержания: «В Вашем банке очередь? Приходи к нам. Платежи, переводы, вклады. Удобно, быстро, надежно. Адрес: www.rgs.ru/bank. Росгосстрахбанк», на получение которого он согласия не давал. СМС-сообщение поступило от «RGS.ru», при этом данное обозначение не соответствует российской системе и плану нумерации. УФАС пришло к выводу, что факт получения абонентом оператора подвижной радиотелефонной связи ЗАО «Байкалвестком» нежелательного смс-сообщения с «буквенного» номера «RGS.ru» свидетельствует о наличии у ЗАО «Байкалвестком» сервиса, предназначенного для отправки СМС-сообщений (в том числе рекламного характера). Сервис используется непосредственно ЗАО «Байкалвестком» или рекламодателями по договору, сообщает пресс-служба антимонопольной службы Бурятии. 

УФАС оштрафовало «Восточный экспресс банк» за рассылку СМС

ПАО «Восточный экспресс банк» оштрафовано на 100 тысяч рублей решением УФАС по Свердловской области. Ведомство установило, что организация распространяла на абонентский номер физического лица ненадлежащую рекламу: «Действительно выгодно! Возместим 50 % от Ваших покупок, оплаченных до 15 сентября картой ОАО КБ «Восточный»! Оформите кредитную карту Visa в августе и станьте участником акции!» Сообщение распространялось без согласия абонента на получение рекламы, что нарушает требование ч. 1 ст. 18 ФЗ «О рекламе».

Установлен факт административного правонарушения ПАО «Восточный экспресс банк», указанного в ч. 1 ст. 14.3 КоАП РФ. ПАО «Восточный экспресс банк» уже уплатило штраф.

Распространителя смс-спама накажут в Удмуртии

Ижевск. Удмуртия. Распространителя смс-спама накажут в Удмуртии. Как сообщает пресс-служба УФАС по Удмуртской Республике, ООО «Телеком» рассылало сообщения с рекламой выдающей займы организации.

Финансовая компания заключила договор на информирование жителей республики. Однако абоненты своего разрешения на это не давали.

В результате Комиссия Удмуртского УФАС России признала ООО «Телеком» рекламораспространителем, нарушившим часть 1 статьи 18 закона «О рекламе». Организация получила предписание о прекращении нарушения, а также передала материалы для возбуждения административных дел. 

За последние 7 лет объем рынка розничной торговли в РФ вырос в 2 раза: с 14 трлн рублей в 2008 году -  до 27 трлн рублей в 2014. Об этом свидетельствуют данные Росстата. И это несмотря на спад экономики в 2008 и 2014 годах. 

При этом львиную долю своего дохода ритейлеры получают от 20% наиболее лояльных клиентов, считает Алексей Пронин руководитель направления Customer Engagement and Commerce в России и странах СНГ, SAP CIS. 

Переход операторов сотовой связи на поаккаунтную модель тарификации привел к изменению модели ценообразования. Теперь стоимость SMS-информирования устанавливается оператором и процесс ценообразования максимально прозрачен – «продавать SMS» ниже расценок на сайте оператора означает оплачивать их из своего кармана. Не самая выгодная бизнес-модель. 

Переход операторов на поаккаунтную систему привел к многократному подорожанию стоимости SMS-рассылок. Выросшие цены сразу обратили внимание заказчиков рассылок на качество услуг. Основная задача поставщика услуг – быстрая передача необходимого объема сообщений на сети операторов.  Для решения этой задачи необходимо обеспечить  интеграцию с платформой маршрутизации и доставки трафика, круглосуточную техническую поддержку для сопровождения клиентов из всех часовых поясов, клиентский сервис высокого уровня и многие другие опции. 

Компаниям-партнерам операторы выплачивают вознаграждение за осуществление этих работ, но не снижают стоимость SMS-рассылок. Таким образом, цены операторов – это максимально низкий порог стоимости отправки сообщений. Заниженная цена рассылки свидетельствует о различных вариантах возмещения дохода поставщика услуги:

•    Сообщения будут отправлены не в полном объеме (например, 700 SMS вместо 1000)
•    Для отправки будут использованы незаконные подключения к региональным и зарубежным операторам, так называемая отправка «по кривым» с низким процентом доставки
•    Не будет оказываться должным образом техническая поддержка;
•    Работы по интеграции могут быть проведены с нарушением технологических процессов и несоблюдением норм безопасности;
•    Высока вероятность внезапного поднятия стоимости услуг после проведения работ по интеграции с вашими информационными системами;
•    Данные ваших клиентов могут быть использованы для перепродажи третьим лицам;
•    В случае необходимости, вам не будет оказан комплекс юридических и маркетинговых консультаций, которые помогают защищать бизнес от нежелательных штрафов, и повышают эффективность работы;
•    И другие способы извлечения выгоды.

Таким образом, на рынке SMS-информирования присутствуют игроки и для сегмента price-oriented и для quality-oriented. Но если в первом случае критерии выбора поставщика SMS-информирования ограничиваются ценой рассылки и готовностью нести все сопряженные с ней риски, то во втором случае ключевое значение имеет качество услуг, процент доставки и возможность оценить эффективность проведенной кампании.

По всем вопросам Вы всегда можете обратиться к Вашему менеджеру по телефону: 8(8482) 50-20-59, 61-66-34.Адрес нашей электронной почты: info@nssit.ru

Уважаемые клиенты!

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ АКЦИИ: 

• Срок действия акции – с 1 по 11 июня 2015 г. 

• Скидка в размере 15% предоставляется при условии полной предоплаты за лицензии. 

• Беспроцентная рассрочка предоставляется на все виды лицензий производства компании RegionSoft. 

• Акция распространяется на поставку следующих решений:

• RegionSoft CRM 5.0 – классическая CRM-система

• RegionSoft CRM 5.0 Media – отраслевая CRM-система для радио и телекомпаний

• RegionSoft Application Server – сервер сценариев для RegionSoft CRM

• RegionSoft GeoMonitor – система GPS/ГЛОНАСС-мониторинга объектов

• RegionSoft Barman – система автоматизации кафе и ресторанов